Gizlilik Politikası

Tereyağcıdan olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.tereyagcidan.com internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya üzerinden alışveriş yaptığınızda hakkınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad gibi temel kimlik bilgileriniz.
• İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat ve fatura adresiniz.
• Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş tarihi, ödeme tutarı ve siparişe ilişkin diğer bilgiler.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret süresi ve sayfa görüntüleme bilgileri gibi site kullanımına dair anonim veriler.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Hesap ve üyelik işlemlerinin yönetilmesi (varsa),
• Hizmetlerimizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

3. Ödeme Bilgileri

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz tarafımızca kaydedilmez ve saklanmaz. Ödeme aşamasında, işlemler güvenli altyapı sunan anlaşmalı ödeme kuruluşumuz üzerinden (örneğin PayTR, İyzico vb.) şifreli şekilde gerçekleştirilir ve kart verileriniz doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla resmi kurum ve kuruluşlarla paylaşılması gerektiğinde,
• Siparişin teslimi için kargo/lojistik firmalarıyla yalnızca gerekli teslimat bilgilerinin paylaşılması gerektiğinde,
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi için zorunlu olduğunda.

Bu haller dışında kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıs, kurum veya şirketlere satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Sitemiz, veri iletimi sırasında güvenliği artırmak amacıyla SSL sertifikası kullanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel verileriniz; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, istatistiksel analizler yapmak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerez türleri, amaçları ve tercihleriniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, görüşleriniz veya KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Unvan: Tereyağcıdan Samet Taha Renkyorgancı
Adres: Melikşah Mah. Hocafakıh Cad. NO:22/2 Meram / KONYA
Telefon: +90 542 675 89 07
E-Posta: [email protected]

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. En güncel versiyon her zaman bu sayfada yayımlanan versiyondur.